Le problème de qualité des données le plus courant est celui des données en double, qui peuvent provenir d'erreurs d'importation ou d'exportation ou d'erreurs de votre équipe. Les données en double ne reçoivent pas toujours la même attention que les données inexactes ou incomplètes, mais elles peuvent être tout aussi gênantes. De plus, il existe différents types de données en double, telles que les doublons partiels et les doublons exacts. Comprendre les données en double et leur impact est un élément important pour disposer d'une base de données fiable.
Vous trouverez ci-dessous les raisons pour lesquelles les données en double sont un problème, ainsi que des étapes simples pour éviter les entrées redondantes dans Microsoft Access.
Problèmes de données en double
- Budget marketing gaspillé. Les données en double gaspillent votre budget marketing car vous finissez par envoyer plusieurs messages à la même personne. Considérez que de mauvaises données marketing coûtent aux entreprises américaines 611 milliards de dollars par an.
- Personnalisation inexacte. Les clients attendent des offres et des communications personnalisées. Mais sans données précises, il est difficile de personnaliser vos interactions. La seule chose pire que l'absence de personnalisation est une personnalisation inexacte.
- Atteinte à la réputation de la marque. Si vous envoyez la même campagne plusieurs fois ou si vous vous adressez à quelqu'un par le mauvais nom, cela donne une mauvaise image de votre marque. Les gens pourraient s'énerver et vous pourriez perdre un client fidèle.
- Perte de productivité. Lorsque vos équipes marketing et commerciales sont aux prises avec des entrées en double, elles doivent utiliser leur temps et leur énergie pour résoudre le problème. C'est une grosse perte de temps qui pourrait être consacrée à développer votre entreprise et à atteindre de nouveaux clients.
- Difficulté à prendre des décisions. Les décisions basées sur les données sont toujours les meilleures car elles sont basées sur des faits concrets. Cependant, si vous avez des informations en double, vos équipes ne peuvent pas faire confiance aux données ou prendre des décisions commerciales en toute confiance.
Comment rechercher et corriger les enregistrements en double
Maintenant que vous connaissez certains des problèmes liés aux données en double, discutons des étapes à suivre pour rechercher et supprimer ces enregistrements. Nous vous recommandons d'utiliser l'assistant de requête car il est rapide et facile !
- Dans l'onglet Créer, cliquez sur Assistant de requête.
- Dans la boîte de dialogue Nouvelle requête, cliquez sur Assistant de requête Rechercher les doublons> OK.
- Sélectionnez le tableau que vous souhaitez utiliser et cliquez sur Suivant.
- Choisissez les champs que vous souhaitez faire correspondre et cliquez sur Suivant.
- Dans la liste des champs, choisissez ceux qui contiennent les données que vous souhaitez mettre à jour et cliquez sur Suivant.
- Acceptez le nom de requête suggéré ou saisissez un nouveau nom et cliquez sur Terminer.
Une fois que vous avez identifié les enregistrements en double, vous pouvez les modifier ou les supprimer. Si vous avez des questions supplémentaires sur les données en double et sur la manière de protéger l'intégrité de votre base de données, planifiez une consultation avec Arkware dès aujourd'hui.
