Cela suppose que vous avez SQL Server 2012 (veuillez clarifier)
Pas une réponse complète mais je peux développer si vous le souhaitez.
Créez d'abord une séquence (exécutez-la une seule fois) :
create sequence CustomerCare
as integer
start with 51
increment by 1
minvalue 51
maxvalue 350
cycle;
obtenez maintenant la séquence suivante (exécutez-la aussi souvent que vous le souhaitez):
select next value for CustomerCare
Cette méthode ne peut pas distribuer le même numéro à deux demandes différentes, vous n'aurez donc pas de doublons. Il s'enroulera automatiquement lorsqu'il atteindra 350. Vous pouvez créer et utiliser des séquences pour vos autres groupements. Beaucoup plus simple que l'autre solution et 100% fiable.
Encore une fois, je dois déconseiller de créer des plages de nombres magiques pour des groupes spécifiques.