Avez-vous vérifié votre journalisation pour voir le vrai problème?
Je suggère d'extraire l'installation de Mongo vers c:\mongodb
.
Créez le c:\mongodb\logs
et le c:\mongodb\data\db
répertoires.
Parcourez ensuite le c:\mongodb\bin
et exécutez la commande suivante pour supprimer le service (si vous l'avez installé !) :
mongod --remove
Installez ensuite le service en précisant les répertoires log et data :
mongod --logpath c:\mongodb\logs\mongo.log --dbpath c:\mongodb\data\db --directoryperdb --install
Ensuite, s'il y a un problème de démarrage du service, vous devriez voir la raison dans le fichier journal spécifié.
Plus d'informations ici.