Tu es sur la bonne piste. C'est le processus que j'utilise et il fonctionne bien pour moi.
Créez un groupe pour chacun de vos clients.Créez ou modifiez le produit que le client utilisera.Sur la page de modification des produits, cliquez sur "Modifier les contrôles d'accès au groupe"Sélectionnez les éléments suivants pour le groupe auquel vous souhaitez accéderActiver l'entrée, contrôle des membres =obligatoire, autre control =obligatoire, enable peut modifier.Créez un utilisateur et ajoutez-le en tant que membre du nouveau groupe.
Pour utiliser cette méthode, tous les bogues doivent être associés à un groupe comme celui-ci, sinon les utilisateurs verraient leurs bogues et tous les tickets non spécifiques à un groupe.
