Dans l'invite de commande, tapez la commande suivante
netstat -a -n -o | find "27017"
Cela listera tous les processus qui utilisent le port "27017" avec le PID.
Localisez le PID en utilisant "27017".Par exemple si le PID est 10580, pour le tuer
taskkill /f /pid 10580
Maintenant, démarrez mongo. J'espère que cela vous aidera.