Vous étiez sur la bonne voie, mais changez le compte en SUM( IF( ))... quelque chose comme
select
sum( if( s.job_search_text = 'a', 1, 0 ) ) as 'A',
sum( if( s.job_search_text = 'b', 1, 0 ) ) as 'B',
sum( if( s.job_search_text = 'c', 1, 0 ) ) as 'C',
sum( if( s.job_search_text = 'd', 1, 0 ) ) as 'D',
sum( if( s.job_search_text = 'e', 1, 0 ) ) as 'E',
sum( if( s.job_search_text IN ( 'a', 'b', 'c', 'd', 'e' ), 0, 1 ) ) as 'Other'
from
subscriber s
Le test "IN" pour l'autre, s'il TROUVE quelque chose déjà pris en compte, alors il additionne une valeur nulle. S'il NE PEUT PAS trouver l'une des entrées a-e, il additionne le ONE pour vous "Autre".