C'est parce que votre serveur zabbix ne sait pas où chercher la lib Oracle. Essayez d'exporter la variable d'environnement LD_LIBRARY_PATH vers le serveur zabbix
Je ne sais pas quel système d'exploitation vous utilisez, je suis sur CentOS 7
créez le fichier /etc/sysconfig/zabbix-server et modifiez-le avec
LD_LIBRARY_PATH="$LD_LIBRARY_PATH:/usr/lib/oracle/12.1/client64/lib"
export LD_LIBRARY_PATH
puis redémarrez zabbix-server