Tout d'abord, vérifiez le statut de l'instance avec laquelle vous travaillez (cela peut nécessiter une connexion sous un compte administrateur) :
select status from v$instance;
Vous obtiendrez probablement
STATUS
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MOUNTED
Sous le compte sys, essayez de terminer
ALTER DATABASE OPEN;
et vérifiez qu'il est terminé avec succès. Si ce n'est pas le cas, veuillez partager le résultat de la sortie et le journal d'alerte dans votre question.
