Essayez d'utiliser ISNULL
Je suis à peu près sûr que la raison en est que lorsque vous comparez IS NULL à NULL, le résultat est NULL, donc False, d'où la raison pour laquelle il évalue votre ELSE 1
SELECT c.customerID, o.OrderID, CASE When ISNULL(o.OrderID, 0) = 0 Then 0 Else
1 End as YesNO
FROM Customers c
LEFT JOIN Orders o
ON c.customerID = o.customerID